Мониторинг качества предоставления государственных услуг
Вопрос: Считаете ли Вы комфортными для себя условия, созданные в ходе предоставления государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
да
6
100.0%
нет
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами необходимо было обратиться для получения государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
5
83.3%
Нет
1
16.7%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Пользовались ли Вы предварительной записью на прием для подачи документов на предоставление государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
3
50.0%
Нет
3
50.0%
Не знал (а)
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Располагаете ли Вы достаточной информацией о предоставляемой государственной услуге?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
6
100.0%
Нет
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке предоставления государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
6
100.0%
Нет
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Устраивает ли Вас количество документов, необходимых для получения государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
5
83.3%
Нет
1
16.7%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Знаете ли Вы о существующем запрете органам власти требовать с граждан, получающих услуги, информацию и документы, которые имеются в других органах власти?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
5
83.3%
Нет
1
16.7%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием со специалистами, участвующими в предоставлении государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
Удовлетворен
6
100.0%
Не удовлетворен
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Приходилось ли Вам повторно обращаться в управление социальной защиты населения по одному и тому же вопросу?
Варианты ответов
Голоса
%
Нет
4
66.7%
Да, один раз
2
33.3%
Два и более
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Приходилось ли Вам обращаться с жалобой на решение управления социальной защиты населения или должностного лица в министерство социальной защиты населения области, Правительство области?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
0
0.0%
Нет
6
100.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Знаете ли Вы о возможности получения государственной услуги в МФЦ?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
5
83.3%
Нет
1
16.7%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вопрос: Зная о возможности подачи заявления в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг, будете ли Вы в дальнейшем подавать заявление в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг в целях получения государственной услуги?
Варианты ответов
Голоса
%
Да
6
100.0%
Нет
0
0.0%
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет:
6
100%
Вы здесь:
Главная → Опрос → Предварительные итоги опроса Опросный лист
